Kommentar till IVO:s tillsyn av privatfinansierad neuropsykiatrisk vård:
”Patientsäkerhet och vårdbehov alltid i första rummet hos oss”

Inspektionen för vård och omsorg, IVO, har under 2025–2026 genomfört en riktad
branschtillsyn av tio aktörer inom privatfinansierad neuropsykiatrisk vård, däribland
ADHDonline. Vi ser tillsynen som ett viktigt underlag för att ytterligare stärka kvalitet
och patientsäkerhet i vår verksamhet.

Vi erbjuder utredning och behandling av ADHD samt autism och ska alltid arbeta
enligt gällande riktlinjer. Efter utredning erbjuds individuellt anpassade
behandlingsinsatser med fokus på individen, patientsäkerhet och trygghet.

Tillsynen har visat på konkreta åtgärdsområden inom dokumentation, ledningssystem och den systematiska uppföljningen. I vissa fall har dokumentationen inte fullt ut speglat de insatser som genomförts, vilket innebär att kraven enligt patientdatalagen inte alltid har uppfyllts. Detta är något vi tar på största allvar och som har varit, och fortsatt är, ett prioriterat utvecklingsområde för oss. Under de senaste månaderna har vi därför arbetat med att stärka våra administrativa rutiner, särskilt kopplat till läkemedelsbehandling och strukturerad uppföljning.

Sedan augusti 2025 använder vi ett gemensamt journalsystem som säkerställer att
nödvändig dokumentation alltid upprättas. Vi har infört standardiserade, tvingande
journalmallar för bedömning, utredning, behandling och uppföljning för att minska
variation och säkerställa att all information dokumenteras.

Vi har även stärkt det systematiska kvalitetsarbetet genom organisatoriska
förändringar, bland annat genom att rekrytera en operativ chef med ansvar för
patientsäkerhet och rutinefterlevnad. Avvikelser följs upp veckovis och regelbundna
journalgranskningar genomförs för att identifiera förbättringsområden.

Vi ser slutsatserna i tillsynen som ett värdefullt underlag i vårt fortsatta arbete för hög
kvalitet, transparens och patientsäkerhet. Under våren 2026 kommer IVO att följa
upp den genomförda tillsynen och vi välkomnar denna uppföljning som en viktig del i
vårt kontinuerliga förbättringsarbete. Vi tar ansvar för de områden där förbättringar
har identifierats och självklart kommer vi att redovisa de åtgärder som har
genomförts, så att både patienter, anhöriga och tillsynsmyndigheten kan känna
trygghet i att vården är patientsäker. Vår målsättning är att den vård som vi ger både ska vara högkvalitativ och tydligt återspeglas i dokumentation och uppföljning.