Vilka vi är
Vår hemsida är: https://adhdonline.se.
Adhdonline drivs av:
Potentia Care AB, org. nr. 559264-1855.
Postadress (OBS ej besöksadress):
Hälleskåran 36
12942 Hägersten
Kontakta hello@adhdonline.se för frågor.
Vilken personlig data vi hanterar och varför
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår hemsida. För alla besökare som accepterar cookies använder vi följande cookies från Google Analytics (läs mer under Analys nedan):
- _ga
- Används för att lagra information om hur besökare använder vår hemsida för att hjälpa till att skapa analysrapporter om hur det går för vår hemsida. Data som samlas inkluderar antal besökare, källan varifrån besökare kommer hit, samt vilka sidor som besökts. Denna cookien löper ut efter 24 månader.
- _gat_gtag_UA_175211377_1
- Används för att skilja på besökare. Löper ut efter 1 minut.
- _gid
- Tilldelas ett slumpmässigt genererat nummer för att identifiera unika besökare. Löper ut efter 24 timmar.
Utöver cookies från Google Analytics använder vi en cookie för att lagra information om besökarens samtycket av vårt användande av cookies. Den löper ut efter 1 månad.
Besökare kan alltid ändra sitt samtycke av vårt användare av cookies genom att klicka på knappen nedan. Alla cookies från Google Analytics kommer då att rensas.
[cookies_revoke]
Analys
Vi använder Googles tjänst Google Analytics för att analysera användandet av vår hemsida. Detta är för att kunna skapa analysrapporter över hur hur vår hemsida används och på så sätt kunna identifiera förbättringar som kan göras och därmed förbättra användarupplevelsen.
Personlig data som samlas av Google Analytics inkluderar cookie identifierare (läs mer under Cookies ovan) IP Adress, enhetsidentifierare samt klientidentifierare. Vi behåller denna data i 26 månader efter en besökares senaste besök, varpå den sedan automatiskt raderas. Från besökare som inte har gett samtycke för vårt användande av cookies samlar vi ingen personlig data.
Du kan läsa mer om Google Analytics privacy policy här.
Chatt
Vi använder oss av Tidio för att låta besökare starta en chatt med oss för att få svar på eventuella frågor. För dig som startar en chatt med oss samlar vi personlig data som chatthistorik, IP adress, enhet och webbläsare. Denna info lagras på vårt konto hos Tidio. Vi behåller denna data i maximalt 7 dagar innan den raderas. Detta är för att besökare som har startat en chatt ska kunna se vad som skrivits tidigare när de återkommer till sidan.
Du kan läsa mer om Tidios privacy policy här.
Kontaktformulär
När du kontaktar oss via något av våra formulär så samlar vi personlig data som namn, mejladress (om denna uppges), samt dina meddelande och eventuella uppladdade filer. Detta är för att kunna ge dig en återkoppling och vi behåller datan tills du begär att få den raderad.
Vilka vi delar din data med
Vi använder tjänster från Google (Google analytics) och Tidio (chatt) och delar därmed din data med dessa företag.
Vilka rättigheter du har över din data
Du kan begära att få en exporterad fil av din personliga data som vi samlat, inklusive data som du själv har försett oss. Du kan också begära att få all din personliga data raderad.
Vår kontaktinformation
Företaget bakom adhdonline.se heter Potentia Care AB. Du kan nå oss på hello@adhdonline.se
Hur vi skyddar din data
All överföring av din data är krypterad för att skydda din data.